Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre und die Sicherheit deiner Assets. Unsere App fordert niemals deine privaten Schlüssel oder vollen Zugriff auf dein Wallet an. Sie arbeitet mit öffentlichen Blockchain-Informationen, um deine NFTs anzuzeigen. Zusätzlich ist jede Datenkommunikation verschlüsselt und wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien, um deine Informationen zu schützen.

Wir haben zu keinem Zeitpunkt Kontrolle über deine Assets.

Ja, unsere App ermöglicht es dir, benutzerdefinierte Displays und Galerien deiner NFTs zu erstellen. Du kannst mehrere NFTs aus deinem Wallet auswählen, um sie auf deinem Samsung TV zu präsentieren, und sie in einer Diashow anzuzeigen.

Wenn der QR-Code nicht korrekt funktioniert oder dein Gerät den Code nicht scannen kann, überprüfe bitte zunächst, ob die Kamera deines Smartphones ordnungsgemäß funktioniert und ob ausreichend Licht vorhanden ist, um den QR-Code zu scannen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, starte die TV-App neu, um einen neuen QR-Code zu generieren, oder wende dich an unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

Derzeit unterstützt unsere App NFTs, die auf den Blockchains Ethereum (ETH) und Polygon geminted wurden. Wir arbeiten aktiv daran, mehr Blockchains in der Zukunft einzubeziehen, um die Bandbreite der NFTs, die du durch unsere App anzeigen und mit ihnen interagieren kannst, zu erweitern.

• Ladezeiten: Benutzer können längere Ladezeiten beim Anzeigen von NFTs mit großen Dateigrößen oder hochauflösenden Assets erleben.
• Große Wallets: Konten mit einer erheblichen Anzahl von Assets könnten langsamere Leistungen oder Verzögerungen beim Laden aller Assets erfahren.
• Internetverbindungsprobleme: Die Leistung der App hängt stark von der Qualität deiner Internetverbindung ab. Schwache oder instabile Verbindungen können zu Lade- oder Unterbrechungsproblemen führen.

1. Am TV wird ein QR-Code angezeigt: Starte die App auf deinem Samsung TV. Ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt. Dieser Code ermöglicht es dir, dein Wallet sicher mit der TV-App zu verbinden.
2. Auf dem Handy öffnet sich dann eine Website: Scanne den QR-Code mit der Kamera deines Smartphones. Nach dem Scannen öffnet sich automatisch eine Webseite in deinem Standard-Webbrowser, auf der du dein Wallet auswählen kannst.
3. Sollte sich das Wallet nicht öffnen, bitte die Seite nochmals via Wallet-Browser direkt öffnen: Falls sich dein Wallet nach der Auswahl nicht automatisch öffnet, versuche, die Webseite direkt im Browser deines Wallets zu öffnen. Dies kann oft Verbindungsprobleme lösen und eine sichere Anmeldung gewährleisten.

Ja, diese App ist speziell für die Verwendung auf Samsung Smart TVs entwickelt worden. Sie nutzt die einzigartigen Funktionen und Fähigkeiten von Samsung TVs, um das beste Benutzererlebnis zu liefern. Bitte stelle sicher, dass dein Samsung TV mit den Anforderungen unserer App kompatibel ist, die auf unserer Website oder in der App-Beschreibung aufgeführt sind.

Wenn du auf Probleme stößt oder einen Bug entdeckst, wende dich bitte an unser Support-Team über die App oder unsere Website. Wir setzen uns dafür ein, ein reibungsloses Erlebnis zu bieten und werden hart daran arbeiten, alle Probleme zu lösen. Feedback und Bug-Reports sind für uns von unschätzbarem Wert für die kontinuierliche Verbesserung.

Bitte gib dein TV Modell und deine öffentliche Wallet Adresse mit an.

Unsere App ist speziell für Samsung TVs konzipiert, die auf der Tizen-Plattform laufen. Wir empfehlen insbesondere den Einsatz von Frame TV und Sero Geräten, die Modelle aus dem Jahr 2021 oder neuer sind. Diese Geräte bieten die beste Kompatibilität und Benutzererfahrung mit unserer Anwendung.

Es gibt mehrere Gründe, warum bestimmte NFTs möglicherweise nicht angezeigt werden:

• Asset Nicht Verfügbar: Das NFT oder seine Metadaten könnten aufgrund von Serverproblemen oder Änderungen an der Blockchain vorübergehend nicht zugänglich sein.
• Inkompatibles Asset: Einige Assets können aufgrund ihres Formats oder ihrer Größe, die die aktuellen Fähigkeiten unserer App überschreiten, nicht angezeigt werden.
• Gefilterter Inhalt: Wir filtern aktiv und zeigen keine Assets an, die defekt, potenziell betrügerisch sind oder unsere Inhaltsrichtlinien verletzen, um eine sichere und angenehme Erfahrung für alle Benutzer zu gewährleisten.